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口腔修复学作为一个多学科的牙科领域不断发展,涉及固定和活动修复、最大限度修复、

种植牙和美学牙科。如今,现代修复学利用各种创新解决方案来满足所有患者的需求。亚洲牙科》采访了我们的顾问委员会成员之一、悉尼著名的口腔修复学家克里斯托弗-何(Christopher Ho)博士,了解他的创业经历、对诊所业主的建议、他对数字牙科的看法、他对继续教育的倡导以及他如何平衡工作与生活。

克里斯托弗-何(Christopher Ho)博士是一名口腔修复学家,也是 CARE Dentistry 的创始人和负责人。他以一等优异成绩获得悉尼大学牙科学士学位、临床牙科研究生文凭(种植牙)和临床牙科博士学位(修复学),并以优异成绩获得伦敦国王学院临床牙科硕士学位(修复学)。他是皮埃尔-福夏尔学院(Pierre Fauchard Academy)的研究员、美国牙医学院(American College of Dentists)的研究员、国内和国际讲师。何医生曾在悉尼大学、全球牙科教育学院、牙科卓越学院担任教职,现任伦敦国王学院客座讲师。

何医生以转诊为基础,从事种植和修复工作,是牙科界非常活跃的成员,曾任澳大利亚 Oral B(宝洁公司)媒体发言人。他曾在牙科杂志上发表过文章,并撰写了若干章节

他是 Wiley-Blackwell 教科书《牙科美容的实用程序》的编辑。

请谈谈您作为牙科专业人士的起点。您一直梦想成为一名牙医吗?

在我十几岁的时候,我戴上了牙套,花了很多时间去看我的正畸医生,并逐渐熟悉了他。他的诊所很繁忙,他的艺术品位很高,而且他似乎很享受他的职业,因为他经常与他的病人,包括我在内,进行大量的交流。我的家人一直非常尊重牙医,我也一直记得我们家的牙医,他举止优雅,这影响并塑造了我的职业灵感。有鉴于此,我原本想成为一名正畸医生,但最终还是选择了口腔修复学专业,因为在这个专业中,临床医生作为所谓的 "船长 "领导着治疗计划。

通常情况下,牙科涉及多学科治疗,修复科医生在其他治疗阶段指导其他专科的工作。因此,转诊给修复科医生的病例通常比较复杂,或者是出了问题的病例,我们不仅要帮助患者恢复功能和笑容,还要让他们重拾自尊和自信。对我来说,改变患者的生活是从业以来最有价值的经历之一。

除了修复学,我对外科手术也非常感兴趣。我 90% 的工作都与种植治疗有关,其中包括大量的种植手术。我喜欢将

我从我的牙周病医生同事那里学到了这些,并在实践中不断追求完美。

作为牙科行业的资深从业者,您对其他牙科诊所业主有什么建议?

新开业的诊所所有者应集中精力打造一支优秀的团队,并建立相关制度,为患者提供高水平的服务。我一直认为,从确保电话问候的方式到如何向患者介绍诊所,这些小事都很重要。航空公司或高级酒店如何称呼顾客并提供优质服务就是很好的例子。此外,他们还需要制定营销计划,将患者带进门来,让他们体验前所未有的牙科服务。我的建议之一就是为患者提供他们从未体验过的服务。这可能是口内照相机,也可能是使用口内数码单反相机拍照,也可能是让患者坐起来而不是仰卧,让患者坐在那里讨论治疗方法。也可能是使用微笑设计应用程序,让患者能够直观地看到治疗过程,或者使用 Wand 局麻药,提供几乎无痛的注射。

对于一个人来说,抱怨牙医很容易,但我希望我的病人能从牙医的工作中找到一些积极的东西,然后向他们的朋友和同事讲述他们的美好经历。我的目标始终是让患者能够积极地谈论他们的就诊经历。

此外,初出茅庐的执业者应该找一位导师或同事交流想法,因为他们可能会在如何建立执业机构方面提供宝贵的建议。这些导师过去可能犯过错误,与其犯类似的错误,不如向他们学习。这些导师可以帮助你加快业务发展,引导你走向成功。

目前,CARE Dentistry 是澳大利亚悉尼领先的牙科中心之一。这并非一蹴而就。您是如何取得这样的成功并获得患者和同行的认可的?

最初,我开始为非常敬业的知名牙医和临床医生担任普通牙医。这是一个很好的开始,我接触到了对这一职业兢兢业业、充满热情的牙医。最终,我决定自己创业,创建一个拥有自己的品牌、理念、目标和愿景的诊所。这就是我现在创办的 CARE Dentistry,我是一名首席牙医,管理着另外 13 名普通牙医、专科医生和牙科保健师。

首先,我一直坚信 "艰苦奋斗",没有什么事情是一蹴而就的,一个人必须历经艰辛,才能建立起自己梦想中的诊所。一切都要从病人开始,为病人提供超值服务,让病人可以向他们的朋友和同事津津乐道。与患者沟通治疗计划,用客户服务赢得患者的赞誉,然后为他们提供精美的牙科服务,这样总会带来更多的转介。其次,拥有合适的团队至关重要。我的团队由 40 多名员工组成,他们是我们的灵感源泉,也是我们成功的动力。我们与我的团队协同工作,共同推动工作的高效和轻松。

数字化是现代牙科的未来。您的诊所采用了哪些最新的数字化创新技术?

我认为数字牙科技术的模式正在发生变化,我们已经看到这种技术在牙科诊所中的蓬勃发展。我的诊所走在这项技术的前沿,使用 Trios 3Shape 口内扫描技术,并使用 SmileDesign 和患者监控等 3Shape 应用程序。我们还使用 Formlab2 和 Nextdent 5100 打印机进行三维打印,并拥有罗兰五轴铣床用于铣削修复体。此外,我们还提供数字放射成像和 CBCT 成像,并运行一个虚拟办公室,我们的大部分记录都已计算机化。

特别是 Trios 的口内扫描技术改变了我们的业务模式,它能够以数字化方式为患者提取印模,用于研究模型、咬合夹板、下颌前突装置、传统牙冠和牙桥以及种植体。数字化体验为患者提供了更快更好的体验,不会出现塞牙、口感不佳或印模材料锁入凹槽的情况。它还能提供更好的牙科服务,因为数字印模具有高度的准确性,无需担心气泡、拖拉、拉扯、湿气污染或消毒风险。此外,在缩短取模时间的同时,我们还能将患者的数据存档,并以数字方式进行数据交流。

此外,牙科种植体植入的数字化规划使口内扫描与 CBCT 相结合,为准确植入种植体制作手术导板。三维打印技术可以打印牙科模型,并能以以前技术的一小部分成本制作手术导板。

我们不断升级设备和材料。我们认为技术在不断发展,我们必须跟上牙科技术的进步。现代设备有助于提供高效的工作流程,让患者获得更好的治疗效果。许多更新的工作流程都具有优势,尤其是在 CAD/CAM 牙科中,可以使用整体修复体。由于我们的专业不断进步,在过去的几年里,我们见证了材料和设备的众多发展,使我们能够为患者提供最先进的护理。

            

作为一名狂热的讲师和教育倡导者,您为什么认为口腔继续教育(CDE)对口腔专业人员至关重要?

牙科继续教育至关重要,因为牙科在不断发展,所推出的技术和材料往往与我们在牙科学校时所学的完全不同。例如,近来我们看到了透明矫治器、激光牙科、旋转根管治疗、数字微笑设计、CAD/CAM 牙科和口内扫描的蓬勃发展。随着这些新技术的发展,接受牙科培训是掌握这些新概念的先决条件。通过进一步培训培养的自信心可以改善与患者的沟通,保持最佳的诊疗效果。此外,我认为 CDE 还能激励临床医生,让他们对自己的职业保持兴趣,因为不断学习和提高技能能让他们保持热情和激情。这种热情体现在对待病人的态度以及与团队的互动方式上。因此,我的建议是,作为一名牙医,要通过不断学习和发展来保持激情。

您的人生原则是什么?

我一直重视尽己所能,以其人之道还治其人之身。

我们相信,只有具备专业精神、职业道德和同情心,才能取得真正的成功。作为牙医,我们肩负着重要的责任,从事这一职业是我们的荣幸。就我个人而言,我一直在努力提高自己的技艺,同时改善与团队和患者的互动。

成功需要大量的努力、实践和奉献,这已不是什么秘密。安德斯-埃里克森(Anders Ericson)的 "一万小时定律"(马尔科姆-格拉德韦尔(Malcom Gladwell)的《离群者》(Outliers)一书中也有提及)得出结论:"许多曾被认为反映了与生俱来天赋的特征,实际上是至少持续 10 年的高强度练习的结果"。我相信,要想成为最优秀的人,就需要作为一名牙医和一名领导者不断进取的动力和终生的承诺。

在不久的将来,您和数字牙科/技术的下一个目标是什么?

我的诊所将扩建教学机构--CARE 牙科学院,以容纳更多牙医接受培训。我们还采用了现场直播技术,进行手术和培训的现场直播。

数字牙科将在亚洲蓬勃发展,新的市场参与者将以极具竞争力的成本进入口内扫描设备市场。我认为,用于患者教育和治疗规划的数字应用将稳步增长,临床医生可以通过引导手术更安全地植入种植体,从而提供更好的牙科服务。CAD/CAM 牙科技术和 3D 打印技术的采用也将使牙科诊所能够在内部制作自己的矫治器、夹板和修复体。

由于我有机会与不同的制造商一起参与产品开发和测试,我可以说,未来三到五年将是牙医们兴奋的三年,新产品的出现必将为牙科诊所注入新的活力。

口口相传

作者:Christoper Ho博士

本期我们将介绍一些产品,Christopher Ho 医生认为这些产品对提高他的工作效率非常有用。牙科是一场与舌头、液体和细菌的持久战,更不用说,从业者还必须面对病人的心理和员工的问题。找到那些能让从业者的生活更轻松一点的产品,希望能在一天结束时让我们所有人的脸上都露出笑容。

压缩 Biogide(Geistlich)

Bio-Gide

Geistlich 公司开发了一种用于组织再生的新型可吸收膜。它与 Biogide 类似,由猪胶原蛋白组成,具有相同的屏障功能和吸收时间。但不同之处在于操作和应用。它的表面更光滑,手感更坚实,也更容易切割。对于那些喜欢更结实的膜的人来说,这种膜可能是首选,尤其适合那些想要进行更大规模再生和粘膜的人。这完全取决于临床医生的偏好,Geistlich 推出这种膜片就是为了满足那些喜欢稍硬膜片的人的需求。

myQuickmat Forte 套件(SDI)

我的强项

SDI 在市场上推出了一种名为 myQuickmat 的新型分段矩阵系统,作为市场上现有系统的替代品,它具有一些使用优势。

该环可提供强有力的牙齿分离,从而在二类修复体的修复过程中形成良好的接触点。它可以高温高压灭菌,塑料尖牙确保基质与腭/舌和颊侧壁完美贴合,减少了修整步骤,从而节省了时间。该系统的独特之处还在于其齿钉是可以更换的,从而确保了系统的耐用性。在其他系统中,塑料齿通常会粘结在一起,而且会退化,从而缩短系统的使用寿命。由于塑料齿条可以更换,因此只需更换齿条即可确保提高环的使用寿命。此外,当金属环随着时间的推移而松动时,还可以根据需要激活金属环,以增加有效分离度。此外,该系统还配备了 LumiContrast 截面矩阵,这是一种深蓝色矩阵,可提高对比度并减少眩光效应,尤其是在使用放大镜或显微镜时。

魔杖里程碑科学

魔杖石

"我一点感觉都没有",这是病人在接受注射时常说的一句赞美之词。该机器可让用户控制注射麻醉液的流速,更重要的是控制其压力。通常情况下,注射过快的麻醉剂压力会导致注射不适。因此,即使是可怕的腭部注射,通常也是轻而易举,几乎没有疼痛感。这种技术还允许使用韧带内技术进行单牙麻醉,以及使用前中上齿槽(AMSA)注射技术等技术,该技术可以实现从上颌中切牙到第二前磨牙的牙髓麻醉,包括在前磨牙之间的腭部进行一次注射即可实现腭部组织麻醉。

亚洲牙科》记者 Jamie Tam 的采访